Server data dinas kependudukan dan pencatatan sipil kabupaten musi rawas mengalami trouble(masalah) sehingga tidak bisa di akses. Server tersebut sedang ditangani oleh tim IT Disdukcapil dengan berkonsultasi dengan orang pusat untuk menangani kendala server tersebut.
Imbasnya, pelayanan tidak bisa diberikan secara maksimal, untuk memaksimalkan pelayanan yang ada tim IT disdukcapil segera menjalankan server cadangan sebagai pengganti server utama yang akan segera diperbaiki. Kemungkinan server akan dibawa kepusat untuk diperbaiki.